车辆在2024年10月16日晚上下班途中，忽然发动机剧烈颤动、亮发动机毛病灯，提示发动机反常靠边泊车，此前未发生此类毛病，18日前往4S店查看说因机油液位低引起发动机毛病，去查看机油标尺，标尺已看不到机油，说发动机烧机油凶猛，说机油至少短少2L，假如处理需求自费好几千块钱返厂修理。保养均在4S店，每次保养问询技师是否有烧机油，都清晰回复未烧，归于正常耗费，2024年2月刚保养也是这样，到10月份就烧机油如此严峻，知道此款1.2T发动机烧机油，所以此前偶然查看，也未发觉缺点，且直到现在车辆都无任何提示机油液位低。雪铁龙和美丽此款1.2T发动机烧机油是通病，显着存在严峻质量上的问题，此前呈现严峻烧机油都是免费返厂修理，现在说厂家方针有变需求自费，一起此前奉告均正常，现在烧机油如此严峻，厂家明知发动机有问题为什么未批量召回，此前都免费返厂修理莫非不是存在质量上的问题？强烈要求厂家对此发动机进行返厂修理并检测机油短少是否带来其他发动机问题。

  东风雪铁龙厂家回复：发动机作业时机油会发生正常耗费。机油耗费与发动机工作、运用环境、工况相关。您反应的问题咱们已知晓并分外的注重，已组织相关4S店和您进行对接，咱们也将继续重视后续处理结果。感谢您的支撑与体谅，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：。